Preguntas Frecuentes (FAQ)

1. ¿Qué es Invesky?

Invesky es una empresa especializada en inversiones que proporciona a sus clientes soluciones financieras personalizadas para satisfacer sus necesidades y objetivos de inversión. Ofrecemos una amplia gama de servicios que incluye asesoría en inversiones, gestión de carteras y análisis de mercado.

2. ¿Qué tipo de inversiones ofrece Invesky?

Invesky ofrece diversas opciones de inversión que incluyen:

• Acciones
• Bonos
• Fondos de inversión
• Inversiones en bienes raíces
• Criptomonedas

3. ¿Cómo puedo abrir una cuenta con Invesky?

Abrir una cuenta es un proceso simple. Debe proporcionar información personal básica, como su nombre, dirección, número de identificación y detalles financieros. Una vez completado, nuestro equipo revisará su solicitud y se pondrá en contacto con usted para continuar con el proceso.

4. ¿Cuál es el monto mínimo para invertir con Invesky?

El monto mínimo para comenzar a invertir con Invesky varía según el tipo de inversión que elija. Generalmente, ofrecemos opciones para diferentes niveles de inversión. Le recomendamos consultar directamente con nuestro equipo para obtener información específica sobre los requisitos mínimos.

5. ¿Qué tipo de asesoría financiera ofrece Invesky?

Nuestros asesores financieros experimentados brindan asesoría en diversos aspectos de la inversión, incluyendo:

• Planificación financiera
• Estrategias de inversión
• Gestión de activos
• Evaluación de riesgos

6. ¿Cuáles son las comisiones que cobra Invesky?

Las comisiones dependen de los servicios que utilice. Ofrecemos una estructura de tarifas transparente que incluye:

• Comisión por transacción
• Honorarios de gestión de cartera
• Tarifas por asesoría financiera

Le animamos a discutir estas tarifas con uno de nuestros representantes para entender completamente los costos asociados con nuestros servicios.

7. ¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mis inversiones?

Ofrecemos una plataforma en línea que le permite acceder a su cuenta y monitorear sus inversiones en tiempo real. También proporcionamos informes periódicos para ayudarle a evaluar su rendimiento y detectar oportunidades potenciales de inversión.

8. ¿Qué medidas de seguridad tiene Invesky para proteger mis inversiones?

Invesky se toma muy en serio la seguridad de sus clientes. Implementamos múltiples capas de medidas de seguridad, que incluyen:

• Cifrado de datos
• Autenticación de dos factores
• Monitoreo constante de actividades sospechosas

Además, trabajamos con instituciones financieras de renombre para proteger su capital.

9. ¿Invesky ofrece soporte al cliente?

Sí, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarle con cualquier pregunta o inquietud que pueda tener. Puede contactarnos a través de nuestros canales de servicio al cliente.

10. ¿Es Invesky adecuado para principiantes en inversiones?

Sí, Invesky es una excelente opción para principiantes. Ofrecemos recursos educativos, seminarios web y acceso a asesores financieros que pueden guiarle a través del proceso de inversión y ayudarle a tomar decisiones informadas.

11. ¿Qué riesgos están asociados con la inversión?

Invertir siempre conlleva ciertos riesgos, incluyendo:

• Volatilidad del mercado
• Riesgo de crédito
• Riesgo de liquidez

Es fundamental que entienda estos riesgos y que considere su tolerancia al riesgo antes de invertir.

12. ¿Cómo se evalúa el desempeño de mi inversión?

El desempeño de su inversión se evalúa mediante el análisis de varios factores, incluyendo:

• Rendimiento total
• Comparaciones de mercado
• Cambio en el valor del capital

Nuestros asesores le ayudarán a identificar cómo sus inversiones están rindiendo y qué ajustes puede considerar.

13. ¿Puedo retirar dinero de mi cuenta en cualquier momento?

En general, sí. Sin embargo, las políticas de retiro pueden variar según el tipo de inversión. Algunas inversiones pueden tener restricciones de tiempo. Recomendamos revisar su acuerdo de inversión o consultar con su asesor financiero para obtener más información.

14. ¿Qué pasa si tengo problemas con mi cuenta?

Si encuentra cualquier problema con su cuenta, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio al cliente. Estamos aquí para ayudar a resolver cualquier inconveniente que pueda tener.

15. ¿Necesito tener conocimientos previos en inversiones para usar Invesky?

No es necesario tener conocimientos previos en inversiones. Nuestro equipo está dispuesto a guiarle y ofrecerle la educación necesaria para que se sienta cómodo al invertir.

16. ¿Qué sucede si el mercado cae?

Las caídas del mercado son parte del ciclo normal de los mercados financieros. Nuestro equipo de asesores financieros está capacitado para ayudar a gestionar estas situaciones y ajustar su cartera según sea necesario para minimizar riesgos.

17. ¿Ofrecen alternativas de inversión sostenibles?

Sí, en Invesky creemos en la inversión responsable. Ofrecemos alternativas de inversión que se centran en la sostenibilidad y el impacto social positivo, como fondos de inversión que consideran criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ESG).

18. ¿Puedo diversificar mi cartera de inversiones con Invesky?

La diversificación es una parte fundamental de cualquier estrategia de inversión y en Invesky le ayudamos a construir una cartera diversa, utilizando diferentes tipos de activos y sectores para mitigar riesgos.

19. ¿Cómo maneja Invesky las fluctuaciones de divisas?

Invesky monitoriza constantemente el mercado de divisas y emplea estrategias para gestionar los riesgos asociados a las fluctuaciones de divisas, protegiendo así sus inversiones que están expuestas a este tipo de riesgos.

20. ¿Hay alguna garantía de rendimiento en las inversiones?

Es importante entender que todas las inversiones conllevan riesgos y no hay garantía de rendimiento. Sin embargo, nuestro equipo trabaja para ofrecer las mejores estrategias y asesoría para maximizar su potencial de rendimiento a largo plazo.

21. ¿Cómo elijo la mejor estrategia de inversión para mí?

Elegir una estrategia de inversión adecuada depende de varios factores, como su perfil de riesgo, horizonte temporal y objetivos financieros. Recomendamos consultar con uno de nuestros asesores para desarrollar una estrategia personalizada que se alinee con sus necesidades.

22. ¿Invesky ofrece acceso a información de mercado y análisis?

Sí, nuestros clientes tienen acceso a informes de mercado, análisis y pronósticos económicos actualizados para ayudarles a tomar decisiones informadas sobre sus inversiones.

23. ¿Puedo gestionar mis inversiones por cuenta propia mediante la plataforma online?

Ofrecemos una plataforma en línea que le permite gestionar sus inversiones, realizar transacciones y consultar información sobre el rendimiento de sus activos de manera independiente.

24. ¿Si un asesor asignado no me satisface, puedo solicitar un cambio?

Por supuesto. Si no está satisfecho con su asesor financiero asignado, puede solicitar un cambio y le asignaremos a otro profesional con el que se sienta más cómodo trabajando.

25. ¿Qué pasa si olvido mis credenciales de acceso a la cuenta?

Si olvida sus credenciales de acceso, puede utilizar nuestra opción de recuperación de contraseña en la plataforma. Si necesita asistencia adicional, nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de ayudarle.

26. ¿Cómo se determina la adecuación de los productos para un inversor?

Realizamos un análisis de sus necesidades, objetivos y tolerancia al riesgo mediante cuestionarios y entrevistas. Con esta información, le recomendamos productos de inversión adecuados para su perfil.

27. ¿Qué ocurre si no utilizo mi cuenta activa?

Si su cuenta permanece inactiva durante un periodo prolongado, podemos comunicarnos con usted para discutir sus intenciones. Algunas cuentas pueden estar sujetas a tarifas de inactividad. Recomendamos mantener una comunicación regular respecto a su actividad de inversión.

28. ¿Qué formación ofrece Invesky a sus clientes?

Invesky ofrece una variedad de recursos educativos, incluidos seminarios web, tutoriales en línea y materiales de lectura, para ayudar a nuestros clientes a entender mejor los conceptos de inversión y mejorar sus habilidades financieras.

29. ¿Invesky está regulado?

Sí, Invesky está regulado por las autoridades financieras competentes, lo que garantiza que nuestros procesos y operaciones cumplen con todas las normativas necesarias para proteger su inversión.

30. ¿Qué se debe hacer si creo que hay un error en el estado de mi cuenta?

Si sospecha que hay un error en su cuenta, le aconsejamos que se comunique con nuestro equipo de atención al cliente inmediatamente. Investigaremos su reclamo y tomaremos las medidas adecuadas para corregir cualquier error que se encuentre.

31. ¿Pueden los inversores internacionales utilizar los servicios de Invesky?

Sí, Invesky da la bienvenida a inversores de diferentes partes del mundo, aunque algunas restricciones pueden aplicarse dependiendo de las regulaciones locales. Le sugerimos consultar con nuestro equipo para más detalles.

32. ¿Qué tipo de información necesito para realizar una inversión?

Antes de realizar una inversión, necesitará proporcionar información personal, como su historial financiero, objetivos de inversión y nivel de experiencia en inversiones.

33. ¿Existen restricciones sobre dónde puedo invertir?

Las restricciones de inversión pueden variar según la regulación del país y el tipo de activo. Nuestro equipo le informará sobre cualquier restricción o consideración que deba tener en cuenta antes de invertir.

34. ¿Invesky tiene una política de protección de datos?

Sí, Invesky tiene políticas rigurosas para proteger la información y los datos de nuestros clientes. Seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar la privacidad y seguridad de su información personal.

35. ¿Qué ventajas tiene invertir a largo plazo?

Invertir a largo plazo ofrece varias ventajas, incluyendo:

• Potencial de crecimiento compuesto
• Menor impacto de la volatilidad de corto plazo
• Menores costos de transacción

Es una estrategia que a menudo se recomienda para maximizar el rendimiento de sus inversiones.

36. ¿Invesky ofrece herramientas de planificación financiera?

Sí, ofrecemos herramientas de planificación financiera que le ayudan a establecer metas y desarrollar un plan de inversión que se alinee con su situación financiera actual y futura.

37. ¿Pueden las inversiones ser heredadas?

Sí, los activos y las inversiones pueden ser heredados. Es recomendable tener un testamento o plan de sucesión que establezca cómo desea que se distribuyan sus inversiones en caso de su fallecimiento.

38. ¿Qué criterios considera Invesky para seleccionar inversiones?

Invesky utiliza varios criterios para seleccionar inversiones, incluyendo:

• Rendimiento histórico
• Análisis fundamental y técnico
• Condiciones del mercado actual
• Perspectivas futuras

39. ¿Puedo programar una cita con un asesor financiero de Invesky?

Sí, le invitamos a programar una cita con uno de nuestros asesores financieros. Puede hacerlo a través